Seseorang Meniru Produk atau Layanan Saya, Apa yang Harus Saya Lakukan?
[[ 1617588000 * 1000 | amDateFormat: 'll']] | 48k kunjunganKebenaran yang keras namun tak terhindarkan adalah bahwa ketika Anda menciptakan produk maupun jasa pernikahan yang unik, cepat atau lambat seseorang akan meniru ide Anda. Daripada tersinggung, Anda harus menganggap ini sebagai pujian bahwa produk atau layanan Anda menarik dan cukup populer untuk ditiru. Namun, sekarang saatnya untuk menunjukkan kepada semua orang bahwa tidak ada tiruan yang lebih baik dari aslinya. Ikuti langkah-langkah ini untuk memastikan bahwa bisnis Anda terus berkembang, terlepas dari meningkatnya pesaing tiruan.
1. Miliki Ciri Khas, Pertahankan Kualitas
Cara agar pelanggan selalu mengingat merek Anda adalah dengan membuat logo atau jargon merek yang mudah diingat. Sebagai contoh, restoran cepat saji KFC memiliki logo ilustrasi wajah Colonel Sanders, yang tanpa membubuhkan nama restorannya, semua orang sudah kenal dengan logonya. Atau, Anda juga bisa menciptakan ciri khas untuk produk maupun jasa yang ditawarkan dengan kualitas terbaik. Misalnya, sebagai penyetak undangan pernikahan, Anda menerapkan teknik letterpress yang terbilang masih sangat jarang ditemukan sehingga hal tersebut menjadi ciri khas dari desain Anda. Tapi ingat, pastikan Anda mempertahankan kualitas dari ciri khas Anda supaya jangan sampai Anda "kalah" dari produk tiruan.
2. Terus Melakukan Perbaikan dan Inovasi
Jangan biarkan pesaing yang meniru produk atau layanan Anda mematahkan motivasi Anda untuk menciptakan lebih banyak ide hebat. Satu hal yang dapat Anda pelajari dari pengalaman ini adalah bahwa mereka yang meniru ide Anda tidak memiliki orisinalitas. Kejutkan pelanggan Anda dengan lebih banyak produk dan layanan asli yang baru, dan Anda bahkan dapat menambahkan perbaikan pada produk atau layanan yang ada. Selalu perhatikan umpan balik yang disampaikan pelanggan sehingga Anda dapat melakukan perbaikan yang sesuai. Anda harus selalu memanfaatkan kesempatan dari built-in market yang sudah Anda ciptakan untuk membuat produk atau layanan yang lebih besar dan baik.
3. Bangun dan Perkuat Loyalitas Merek
Satu-satunya hal yang membedakan Anda dari pesaing tiruan Anda adalah sejarah serta kesadaran bahwa brand Anda telah terbentuk jauh sebelum para pesaing tiruan tersebut muncul. Ini adalah waktu yang tepat untuk memperkuat brand Anda dan menjangkau para pelanggan untuk mendapatkan loyalitas mereka. Anda dapat memamerkan bahwa Anda adalah orang pertama yang membangun produk atau layanan tersebut, serta menampilkan tahun yang tepat ketika bisnis Anda mulai berjalan untuk menunjukkan bahwa Anda telah berada di sini lebih lama daripada pesaing tiruan mana pun. Kemudian, buat program loyalitas dengan diskon dan promosi khusus untuk pelanggan loyal karena menjaga mereka sama sulitnya, bahkan lebih menantang, dengan meraih pelanggan baru.
4. Lindungi Hak Cipta Produk atau Layanan Anda
Jika Anda tidak ingin produk atau layanan Anda ditiru oleh orang lain, Anda bisa mendapatkan paten dan perlindungan brand untuk bisnis Anda. Namun, prosesnya tentu panjang dan mahal. Biaya daftar merek dimulai dari Rp500 ribu hingga Rp3 juta tergantung kelas perusahaan Anda. Cara lain untuk melindungi bisnis Anda adalah dengan melindungi hak cipta logo bisnis Anda. Karena Anda adalah pencipta asli dari produk atau layanan yang Anda buat, pelanggan akan terbiasa dengan logo Anda. Hak cipta logo bisnis Anda tidak hanya akan mempersulit pesaing tiruan untuk membangun brand awareness mereka, tapi juga mencegah penipuan dari penjual-penjual yang menciptakan produk atau layanan palsu menggunakan logo Anda untuk memikat pelanggan.
Ketika produk atau layanan Anda ditiru oleh orang lain, hal tersbut bukanlah langkah mundur, melainkan langkah maju. Lagipula, persaingan merupakan hal yang lazim dan positive dalam berbisnis. Hal ini mendesak Anda untuk waspada mengenai pasar yang sudah Anda ciptakan, dan juga mendorong Anda untuk berinovasi serta memperbaiki kualitas produk atau layanan Anda.
[[comment.account.data.accountable.data.businessName]] [[comment.account.data.accountable.data.fullName]]
[[ comment.content | extractEmoji ]]