Sumber Bisnis untuk Wedding Entrepreneur

Kiat Bisnis : Relasi dengan Klien

Tips untuk Menarik Klien Potensial dengan Mengumpulkan Ulasan Terhadap Bisnis Anda

[[ 1639965600 * 1000 | amDateFormat: 'll']] | 5,565 kunjungan


Kapan terakhir kali Anda memesan hotel untuk liburan? Apakah Anda cenderung untuk selalu memeriksa bagian ulasan sebelumnya? Kemungkinan besar, jawabannya adalah iya. Sebagian besar orang cenderung untuk membaca pengalaman orang lain sebelum memutuskan untuk memilih hotel yang akan ditinggali. Hal yang sama berlaku untuk semua calon pengantin ketika mencari vendor. Mereka ingin mengetahui pengalaman-pengalaman orang lain dan alasan sebelum memilih vendor yang tepat di hari pernikahan mereka. Oleh karena itu, klien potensial Anda mengandalkan ulasan pada produk Anda untuk menentukan vendor di pernikahan mereka.

Review pada dasarnya adalah bukti sosial yang memengaruhi sikap calon pengantin terhadap bisnis Anda. Ini adalah pendapat jujur dari klien sebelumnya yang menentukan kualitas dan profesionalisme vendor. Selain harga, dua faktor tersebut menjadi pertimbangan klien dalam mengambil keputusan di masa depan.

Sebagai Vendor Pernikahan, Seberapa Sering Anda Meminta Ulasan?


Menurut sebuah penelitian oleh BrightLocal, calon pengantin biasanya membaca setidaknya 10 ulasan terbaru sebelum mempercayai vendor yang akan dipilih. Ulasan ini penting karena mereka berbicara tentang bagaimana kepribadian Anda dan memberitahu calon pengantin tentang apa yang dapat diharapkan dari layanan Anda, apakah lebih baik atau sesuai dengan apa yang dipromosikan di sosial media. Jadi, jangan ragu untuk meminta ulasan positif kepada klien!

Di mana Anda Meminta Klien Anda untuk Meninggalkan Ulasan?

Sebagian dari bisnis pernikahan mungkin memiliki situs website sendiri yang dilengkapi dengan kolom atau bagian ulasan di mana klien Anda dapat berbagi pengalaman mereka di kolom tersebut. Bagi yang tidak memiliki, berbagai platform media sosial yang Anda miliki bisa menjadi alternatif yang mudah, namun besar kemungkinan ulasan yang bagus akan tersebar dan tidak terbaca oleh klien. Tips singkat untuk Anda: minta klien untuk memberikan ulasan di profil akun Bridestory Anda, dengan cara ini Anda akan memiliki halaman khusus untuk ulasan yang dapat dengan mudah dilihat dan dibaca oleh calon klien. Berikut cara mudah untuk meminta klien menuliskan review di profil Bridestory Anda melalui aplikasi Bridestory Pro.

  1. Sentuh tombol menu di bagian kiri atas layar Anda.
  2. Pilih opsi 'Reviews' dan klik tombol 'Request More Reviews' di bagian bawah.
  3. Masukkan nama dan alamat e-mail klien Anda, lalu klik tombol 'Add'.
  4. Klien Anda akan menerima sebuah e-mail otomatis dari Bridestory berisi informasi tentang permintaan review Anda.

Namun, Bagaimana Jika Anda Segan untuk Terus-menerus Meminta Ulasan?

Jika Anda berpikir demikian, coba pikirkan dan renungkan lagi! Ulasan yang Anda peroleh adalah alat yang ampuh untuk mempromosikan bisnis Anda dari mulut ke mulut kepada klien lainnya. Mungkin ada ulasan positif dan negatif, namun jangan berkecil hati jika memiliki ulasan campuran baik positif maupun negatif, karena sebuah ulasan yang jujur benar-benar bisa meningkatkan kredibilitas Anda. Jangan menghapus ulasan yang bersifat negatif (kecuali jika sangat menyinggung). Perlakukan ulasan positif dan negatif sebagai informasi yang membantu meningkatkan penjualan dan mengembangkan merek Anda.


Manfaat lainnya dengan adanya ulasan adalah meningkatkan peringkat Anda di website. Anda akan berada di posisi paling atas daripada bisnis lainnya dan menjadi paling relevan seiring dengan bertambahnya jumlah ulasan tentang Anda. Selain itu, ulasan akan memberikan lebih banyak kata kunci yang relevan dan mengoptimalkan SEO yang secara organik dapat mendorong Anda ke puncak mesin pencarian untuk kategori layanan tersebut.

Jadi, jika Anda belum melakukannya, mulailah meminta tolong kepada klien Anda untuk meninggalkan ulasan yang jujur setelah hari pernikahan mereka. Ingatkan mereka pentingnya sebuah ulasan untuk membantu mereka menemukan Anda dan membantu calon pengantin lainnya. Jika Anda memiliki pengalaman tentang bagaimana ulasan telah membantu bisnis Anda, jangan ragu untuk bercerita dan berkomentar di kolom bawah ini. Last but not least, share artikel ini ke teman-teman Anda jika dirasa bermanfaat

Ikuti Percakapan
BACA [[blogCommentsCtrl.commentsMeta.total]] Komentar
[[ comment.createdAt | amDateFormat: 'll | HH:mm']]

[[comment.account.data.accountable.data.businessName]] [[comment.account.data.accountable.data.fullName]]

[[ comment.content | extractEmoji ]]